Como definir el publico objetivo
Cómo identificar el público objetivo en un artículo
El público objetivo es el grupo de personas al que se dirigen sus esfuerzos de marketing y publicidad. Cuando se tiene un negocio de comercio electrónico, identificar el público objetivo es importante. Le ayuda a encontrar nuevos clientes con mayor facilidad y a atraer a los compradores interesados a su sitio web, lo que se traduce en mayores tasas de conversión y ventas.
Al saber a quién te diriges, puedes comercializar de forma más eficaz con tácticas que resuenen con más fuerza. Saber lo que funciona y lo que no funciona puede ayudar a los minoristas a duplicar las campañas efectivas y a dejar de lado las que no funcionan.
Esto es extremadamente importante: el 91% de los consumidores dicen que es más probable que compren con marcas que les ofrecen ofertas y recomendaciones relevantes para ellos, y el 66% de los consumidores dicen que encontrar contenido que no es personalizado les impediría hacer una compra.
Conocer a tus clientes te ayuda a entender sus retos, luchas, esperanzas y sueños, tanto a nivel general como en el día a día. Cuando te pones en su lugar, puedes mejorar tus ofertas.
Como definir el publico objetivo del momento
Su público objetivo sería un grupo de personas que comparten los mismos problemas, objetivos e intereses. Necesitarían su producto o sus servicios para resolver un problema, un deseo o una necesidad. En otras palabras, su público objetivo son personas que estarán interesadas o necesitarán lo que usted ofrece.
Ahora bien, la empresa no puede hablar a una mujer joven de la misma manera que a una persona de 50 años. Esto significa que no pueden utilizar el mismo contenido para atraer a diferentes segmentos de su audiencia. Las mujeres que van de los 18 a los 50 años serían demasiado amplias para crear un único mensaje.
Por ejemplo, las preferencias musicales de una mujer mayor pueden ser diferentes a las de una joven. Demasiados vendedores y empresarios se pasan de la raya con su público objetivo y acaban por no comunicarse con nadie.
Para facilitar las cosas, puedes crear varios avatares si crees que puedes dividir a tus clientes ideales en diferentes categorías, como en el ejemplo mencionado de una empresa que vende ropa deportiva.
Por ejemplo, puede que tengas que tener en cuenta los estilos de vida, los intereses, la participación en las redes sociales, los rasgos personales o la información profesional de tu público objetivo para crear diferentes avatares/personas.
Tipos de público objetivo
En primer lugar, empecemos por entender qué es realmente un público objetivo. En términos más sencillos, un público objetivo se refiere al grupo de personas que tienen más probabilidades de estar interesadas en su producto u oferta. Y los miembros de este grupo comparten rasgos comunes.
Veamos algunos ejemplos de público objetivo. Canva, la herramienta de diseño en línea, tiene un gran grupo objetivo de diseñadores y entusiastas del diseño, que podría desglosarse en función de cómo estos grupos utilizan la herramienta.
Definir y perfeccionar tu público objetivo puede ser un proceso continuo, especialmente a medida que reúnes más y más datos para informar tu proceso. Consulta estos recursos e investigaciones para desarrollar tu audiencia:
Controla quién te sigue en las redes sociales e interactúa con tus publicaciones. ¿A quién le gusta, comparte y comenta su contenido? A continuación, acote las características comunes clave, como la edad, la ubicación, el idioma, los intereses, etc.
¿Qué redes sociales frecuenta más su público objetivo? Según tu investigación, ¿dónde te has fijado más en tu público? Para conseguir un impacto, asegúrate de que llegas a tus grupos objetivo allí donde son más activos.
Segmentación psicográfica
El público objetivo es el corte demográfico de un determinado grupo y se define por elementos como el rango de edad, el género, la ubicación geográfica, el nivel educativo, el poder adquisitivo, la clase social y los hábitos de consumo. Conocer estos datos es el primer paso de una buena estrategia de marketing ya que nos proporciona información sobre quién es nuestro cliente ideal. Hablemos de ello.
Recoger opiniones de personas al azar que no son tus clientes o que no tienen ningún interés o conocimiento sobre el tema de la investigación no te ayudará a resolver problemas. Para obtener información valiosa sobre el negocio, es crucial dirigirse a las personas adecuadas para su investigación. Analizar su público objetivo es una parte esencial de la construcción de su estrategia de marketing.
Puede definir su público objetivo en función de varios atributos. El sexo, la edad, la educación y los ingresos son sólo algunos ejemplos de la segmentación de su público. Para obtener los mejores resultados de la investigación, divida este público en tres categorías: demografía, intereses e intenciones de compra.
Audiencia basada en la demografía: Los datos demográficos son factores socioeconómicos que describen a los individuos. Los factores demográficos incluyen atributos como la edad, la educación, la ubicación geográfica, el género, los ingresos, etc.