Cultura de la empresa ejemplo
Cómo describir la cultura de la empresa
Una gran cultura organizativa es la clave para desarrollar los rasgos necesarios para el éxito empresarial. Y sus efectos se notan en la cuenta de resultados: las empresas con culturas saludables tienen 1,5 veces más probabilidades de experimentar un crecimiento de los ingresos del 15 por ciento o más en tres años y 2,5 veces más probabilidades de experimentar un crecimiento significativo de las acciones en el mismo periodo. A pesar de ello, sólo el 31% de los líderes de RRHH creen que sus organizaciones tienen la cultura que necesitan para impulsar el negocio futuro, y conseguirlo no es tarea fácil: el 85% de las organizaciones fracasan en la transformación de sus culturas.
Esta es una guía completa para hacer de la cultura un punto fuerte de su organización, desde qué es la cultura y por qué es importante hasta una hoja de ruta que puede seguir para crear una cultura que ofrezca resultados una y otra vez.
La cultura organizativa es el conjunto de valores, expectativas y prácticas que guían e informan las acciones de todos los miembros del equipo. Piense en ella como el conjunto de rasgos que hacen que su empresa sea lo que es. Una gran cultura ejemplifica rasgos positivos que conducen a un mejor rendimiento, mientras que una cultura empresarial disfuncional pone de manifiesto cualidades que pueden obstaculizar incluso a las organizaciones más exitosas.
Los mejores ejemplos de cultura empresarial
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Qué es la cultura de empresa
Empresas de todos los sectores, regiones y tamaños buscan la respuesta a esta pregunta. A fin de cuentas, la construcción de una gran cultura en el lugar de trabajo tiene que ver con la autenticidad. Los mejores lugares de trabajo son los que se mantienen fieles a su misión, propósito y personas.
Aunque hay ciertos componentes fundamentales que vemos en todos los grandes lugares de trabajo, como la confianza, el respeto y la camaradería, los detalles de lo que una empresa hace para cuidar a sus empleados proporcionan una visión práctica de cómo logran su cultura deseada.
Reconocer a un empleado contribuye en gran medida a conectar su trabajo diario con los objetivos de la empresa y a proporcionar la afirmación positiva que los seres humanos anhelan. En Capital One, el "Programa de Reconocimiento Onederful" utiliza los "Premios Spot" para reconocer a los asociados que cumplen la misión de la empresa, viven sus valores o van más allá en el trabajo que realizan.
Los asociados pueden canjear los Spot Awards, cuyo valor oscila entre 15 y 10.000 puntos, por regalos, tarjetas regalo o dinero en efectivo pagado directamente a través de la nómina. Cuando los asociados reciben puntos, también reciben un mensaje de "agradecimiento" de la persona que los nominó para un Spot Award.
Ejemplos de buena cultura de trabajo
Los ejecutivos suelen sentirse confundidos por la cultura, porque gran parte de ella está anclada en comportamientos, mentalidades y patrones sociales tácitos. Muchos líderes la dejan sin gestionar o la relegan a RRHH, donde se convierte en una preocupación secundaria para la empresa. Esto es un error, porque si se gestiona adecuadamente, la cultura puede ayudarles a lograr el cambio y a construir organizaciones que prosperen incluso en los tiempos más difíciles.
Estos ocho estilos encajan en un "marco cultural integrado" según el grado en que reflejan la independencia o la interdependencia (interacciones entre personas) y la flexibilidad o la estabilidad (respuesta al cambio). Pueden utilizarse para diagnosticar y describir patrones de comportamiento muy complejos y diversos en una cultura y para modelar la probabilidad de que un líder individual se alinee con esa cultura y le dé forma.
A través de la investigación y la experiencia práctica, los autores han llegado a cinco conclusiones sobre el efecto de la cultura en el éxito de las empresas: (1) Cuando está alineada con la estrategia y el liderazgo, una cultura fuerte impulsa resultados organizativos positivos. (2) La selección o el desarrollo de líderes para el futuro requiere una estrategia y una cultura orientadas al futuro. (3) En una fusión, el diseño de una nueva cultura sobre la base de los puntos fuertes complementarios puede acelerar la integración y crear más valor con el tiempo. (4) En un entorno dinámico e incierto, en el que las organizaciones deben ser más ágiles, el aprendizaje cobra importancia. (5) Una cultura fuerte puede ser un lastre importante cuando no está alineada con la estrategia.