Empresas con liderazgo en costos ejemplos
Ventaja competitiva
El liderazgo en costes es el resultado de la eficiencia, el tamaño, la escala, el alcance y la experiencia acumulada de la empresa (la curva de aprendizaje). Una estrategia de liderazgo en costes pretende utilizar la escala de producción, un alcance bien definido y otras economías como una buena estrategia de compras, la producción de productos altamente estandarizados y el uso de tecnologías modernas y actuales.
En los últimos años, un número cada vez mayor de empresas ha optado por una estrategia mixta para alcanzar el liderazgo en el mercado. Estos modelos mixtos consideran los efectos simultáneos del liderazgo en costes, el servicio superior al cliente y el liderazgo en productos.
El liderazgo en precios es un concepto diferente. Una empresa puede convertirse en el productor de menor coste, pero no en el líder de costes. Una empresa puede tener una rentabilidad superior a la media en caso de liderazgo en precios. Los líderes en costes no compiten sólo por el precio y son muy eficaces en la competencia, ya que tienen una estructura y una gestión de bajos costes.
Ikea - La empresa sueca Ikea ha revolucionado la industria del mueble. Ikea adquiere sus productos en países con salarios bajos y ofrece un nivel de servicio básico. Ikea no monta ni entrega los muebles. Aunque esto es un poco más complejo que los minoristas tradicionales, permite a Ikea ofrecer precios más bajos y alcanzar el liderazgo en costes.
Ventajas de la diferenciación
Resulta tentador pensar que los líderes en costes son empresas que venden bienes y servicios de baja calidad a precios bajísimos. El Yugo, por ejemplo, era un coche muy poco fiable que se fabricaba en Europa del Este y se vendía en Estados Unidos por unos 4.000 dólares en la década de 1980. A pesar de su atractivo precio, el Yugo fue un fracaso estrepitoso porque el coche estaba tan mal fabricado que los conductores no podían confiar en él como medio de transporte. Yugo abandonó Norteamérica a principios de los años 90 y cerró por completo en 2008.
En contraste con empresas como Yugo, cuyo fracaso era inevitable, los líderes en costes pueden tener mucho éxito. Una empresa que sigue una estrategia de liderazgo en costes[1] ofrece productos o servicios de calidad y características aceptables a un amplio conjunto de clientes a un precio bajo (Figura 5.3 "Liderazgo en costes"). Esta combinación de un precio y un valor adecuados se denomina a veces una propuesta de valor fuerte. Payless ShoeSource, por ejemplo, vende zapatos de marca a precios bajos. Su estrategia de precios bajos se comunica a los clientes a través de eslóganes publicitarios como "¿Por qué pagar más cuando puedes Payless?" y "Podrías pagar más, pero ¿por qué?".
Estrategia de liderazgo de bajo coste
Definición: El liderazgo en costes es una estrategia que las empresas utilizan para conseguir una ventaja competitiva creando una posición de bajo coste entre sus competidores. En otras palabras, es la capacidad de una empresa para mantener precios más bajos que sus competidores mediante el aumento de la productividad y la eficiencia, la eliminación de los residuos o el control de los costes.
No es una tarea fácil. Para que una empresa se convierta en líder de costes en su sector, debe gestionar su cadena de valor y reducir activamente los costes en toda la cadena de suministro. Hay que tener en cuenta que un líder en costes no puede limitarse a fabricar un producto más barato. Sus productos deben estar a la altura de los de la competencia, de lo contrario los consumidores dejarán de comprarlos y buscarán alternativas de mejor calidad. Por el contrario, una empresa debe mantener la calidad de sus productos al tiempo que reduce los costes de producción mediante la eficiencia, el tamaño, la escala, el alcance y la curva de aprendizaje.
Una de las formas más eficaces para que una empresa se convierta en líder en costes es la economía de escala. Podemos verlo con los fabricantes que producen grandes volúmenes de bienes homogéneos, como los fabricantes de automóviles, o los minoristas que pueden comprar y enviar grandes volúmenes de productos juntos, como Wal-Mart. Al reducir sus costes de explotación y producción, estas empresas pueden ofrecer productos a los consumidores a un precio inferior al de sus competidores y, en consecuencia, aumentar las ventas.
Ejemplo de liderazgo de bajo coste
¿Cuál es la definición de liderazgo en costes? Es un método para reducir los costes y producir los bienes menos costosos en un mercado o industria en un esfuerzo por ganar cuota de mercado. El entorno empresarial moderno es muy complejo y sofisticado y los consumidores son conscientes de las opciones que tienen a su disposición. Una de las formas en que las empresas se diferencian es mediante la fijación de precios competitivos. Las empresas que tienen menos costes de producción son capaces de ofrecer el mismo nivel de calidad de producto que su competidor por un precio mucho menor.
Los consumidores buscan constantemente aumentar su poder adquisitivo y, si eso no puede conseguirse mediante un incremento de los ingresos, la siguiente mejor alternativa es comprar más a un precio más bajo. Las empresas que buscan ser líderes en costes aprovechan esta oportunidad para ofrecer a los consumidores medios grandes productos a grandes precios.
Una empresa como Payless es un buen ejemplo de esta estrategia. Intentan limitar el número de empleados en sus tiendas y permitir que los clientes se sirvan ellos mismos en un esfuerzo por reducir los costes operativos. Estas medidas de reducción de costes les permiten ofrecer marcas de cierta calidad a un precio asequible. Su eslogan sugiere que los clientes pueden obtener productos de la misma calidad a un precio inferior al de sus competidores.