Puesto de operaciones en una empresa
Títulos de los puestos de operaciones
La carrera de director de operaciones es una gran elección para las personas a las que les gusta trabajar entre bastidores en una organización. Este puesto es vital para el éxito de cualquier empresa, por grande o pequeña que sea, y tendrás la flexibilidad de trabajar en casi cualquier sector.
En general, la función de un director de operaciones es gestionar todas las actividades relacionadas con la producción de bienes y/o servicios de una empresa. En el sector de la venta al por menor, por ejemplo, un director de operaciones gestionaría todas las actividades relacionadas con las funciones diarias de la planta de venta al por menor, así como la planificación y la elaboración de estrategias. Hay muchas oportunidades en las operaciones comerciales.
Quizá se pregunte "¿qué significa operaciones comerciales?". Las operaciones comerciales son todas las actividades que se realizan entre bastidores para mantener el negocio en funcionamiento. En la mayoría de las empresas, los directores de operaciones supervisan el panorama general de su organización. Son responsables de gestionar los procesos, las compras, la contabilidad, los recursos humanos, el inventario y las TI. Hay diferentes niveles en la carrera de un director de operaciones. Los directores de operaciones a veces se conocen también como directores de operaciones o COO. Su papel es fundamental para garantizar que las empresas funcionen sin problemas y tengan todo lo necesario para ser eficaces.
Títulos de trabajo creativos para operaciones
Para asegurarse de que su currículum profesional apoye sus objetivos, utilice esta descripción del puesto de gerente de operaciones para informarse sobre lo que debe destacar en su currículum. Al revisar los ejemplos de descripciones de puestos, los directores de operaciones podrán identificar qué habilidades técnicas y blandas, credenciales y experiencia laboral son más importantes para un empleador en su campo objetivo.
Dirige las operaciones en general y es responsable de la gestión eficaz y exitosa de la mano de obra, la productividad, el control de calidad y las medidas de seguridad establecidas y fijadas para el Departamento de Operaciones. El director de operaciones experimentado garantizará unas operaciones seguras y eficientes. Actuar como representante de la empresa en cuestiones normativas. Mejorar el procedimiento, los sistemas y los principios operativos en las áreas de flujo y gestión de la información, los procesos empresariales, la mejora de los informes de gestión y buscar oportunidades para ampliar los sistemas. Desempeñar las responsabilidades de supervisión de acuerdo con las políticas de la empresa y la legislación aplicable.
Funciones y responsabilidades de las operaciones
Los directores de operaciones ocupan un lugar privilegiado en las empresas que ofrecen productos y servicios. Son responsables de los diversos aspectos de las operaciones y la producción dentro de una empresa, y supervisan la producción y la eficiencia del negocio.
Las funciones de un director de operaciones varían según la organización, pero generalmente incluyen: gestionar los programas de garantía de calidad, supervisar, contratar y formar a otros empleados, controlar los procesos existentes y analizar su eficacia, y crear estrategias para mejorar la productividad y la eficiencia.
Un director de operaciones desempeña un papel fundamental en empresas, administraciones públicas y otros tipos de organizaciones. Las responsabilidades específicas de un director de operaciones dependen en gran medida de la naturaleza y el tamaño de la empresa u organización. Sin embargo, se necesita una amplia gama de habilidades empresariales e interpersonales para tener éxito.
Un director de operaciones empresariales planifica y organiza las actividades de una empresa, agencia gubernamental y organización. Dependiendo de la organización, puede ser responsable de supervisar una serie de departamentos, desde recursos humanos hasta cuentas por pagar.
¿Cuál es otro título para director de operaciones?
Elliot piensa en hacer que las cosas funcionen mejor allá donde mire. En el autobús que le lleva al trabajo se pregunta cómo se podría subir y bajar a los pasajeros más rápidamente para que el autobús pueda cumplir su horario. En la cafetería que para cerca de su oficina, imagina formas de atender a más clientes con mayor rapidez.
No es de extrañar que Elliot trabaje como asistente de operaciones en su puesto de trabajo en una empresa manufacturera de tamaño medio. Su función es encontrar formas de mejorar el flujo de trabajo, reducir los cuellos de botella y ayudar a que las cosas funcionen mejor en todos los departamentos.
La medida del éxito de una persona de Operaciones es el nivel de productividad del empleador. Por ejemplo, si la empresa de Elliot cumple sistemáticamente los plazos de entrega de los productos que fabrica, si hay menos averías en el proceso de fabricación y los departamentos se unen para aumentar su poder de compra de suministros, entonces Elliot está haciendo bien su trabajo.
Un trabajo como el de Elliot en Operaciones es habitual en organizaciones que tienen más de 30 o 40 empleados en total. Ese es el punto en el que se hace necesario estar al tanto de áreas tan diferentes como Compras, Pagos y Cobros, Recursos Humanos, TI, Programación y -en empresas que fabrican productos o prestan servicios- Calidad y Control de Procesos.