No quiero reseñas de google
Google business delete review
Una vez que hayas pulsado el botón, se pondrá de color gris, lo que indica que has desactivado las reseñas con éxito. Esta acción se guarda automáticamente, por lo que tus clientes no verán ni podrán publicar ninguna reseña en tu página en adelante.
Mantener las reseñas activas también te da la oportunidad de responder a las reseñas y los comentarios de los clientes. Puedes decir lo que piensas y dejar que los clientes potenciales sepan que los escuchas. Puedes demostrar que entiendes su punto de vista y que estás dispuesto a tomar las medidas necesarias para resolver los problemas y las preocupaciones que te plantean.
Herramienta de reseñas de Google
El 90% de los consumidores utilizó Internet para encontrar un negocio local en el último año. El 33% de los consumidores busca negocios locales en internet todos los días, frente al 27% del año pasado Encuesta de Consumidores Locales 2019 de BrightLocal
Los negocios que tienen valoraciones generales más altas tienden a estar más arriba en esa lista. Por lo tanto, tener gran una mejor posición te hace más visible para los usuarios. Y tener una buena calificación te hace más confiable.
Acércate a ellos de forma agradable y honesta como "pidiendo un favor". Hay múltiples maneras de hacerlo, como por ejemplo, pidiéndoselo en las redes sociales, enviándoles un correo electrónico o poniéndote en contacto con ellos a través de tus agentes de éxito del cliente.
Estimado [nombre del cliente], ¡gracias por visitarnos! Nos gustaría conocer su experiencia con [nombre de la empresa]. Nos preocupamos profundamente por ofrecer el mejor [servicio] a nuestros clientes. ¿Le importaría tomarse unos minutos para dejar su opinión? Puede dejar su opinión visitando este enlace.[enlace de revisión]Muchas gracias
Es importante hacer que tus clientes se sientan reconocidos y puedes hacerlo respondiendo con interés cuando te ofrezcan su opinión. Aunque no cambie nada, el mero hecho de saber que su opinión es escuchada les hará sentirse satisfechos.
Eliminar la reseña de Google
Esto lleva a una frustración interminable a los propietarios de empresas y a las agencias de marketing que intentan gestionar su reputación y limitar el daño de las reseñas negativas. Sin embargo, una vez más, la unión hace la fuerza.
Responda a la reseña con una disculpa cortés y solicite que se retire el asunto. Es posible que pueda trabajar con el cliente insatisfecho para rectificar su experiencia negativa percibida. Si es receptivo, la gestión de la situación puede convencer al cliente de que al menos actualice la reseña, si no la retira.
Como mínimo, responder a las opiniones negativas demuestra a los demás usuarios que te preocupas. Esto es importante en sí mismo. Las investigaciones han demostrado que el 75% de las empresas no responden a sus reseñas. Sin embargo, las empresas que responden obtienen un 35% más de ingresos de media.
Desactivar las reseñas de Google
Fui a Bank of America, sucursal de Carmel CA Crossroads queriendo cambio para un billete de veinte dólares. La cajera me pidió una tarjeta de BofA que no llevaba conmigo. Luego me pidió mi número de la Seguridad Social. Esto era absurdo. Me fui sin éxito ya que el procedimiento me pareció insultante. Fui a otro banco (del que ni siquiera era titular de una cuenta) y me dieron el cambio inmediatamente sin hacer preguntas.
Estoy 100% de acuerdo con Linda B. Se me ocurre que las víctimas -yo soy una de ellas, pero pude salir con mi dinero- deberían inundar los asuntos de los consumidores canadienses con quejas sobre esta organización de lo más cutre
Quiero que me devuelvan mi dinero de 35,99 ahora no les autoricé a sacarlo de mi banco, no les di ninguna información. si no lo hacen entonces cancelen mi membresía o lo que sea, necesito una respuesta ahora o pasar a un mejor negocio. me comeré los 35,99 pero no quiero otro cambio en mi cuenta
Quiero que me devuelvan el dinero de 35,99 ahora no os autoricé a sacarlo de mi banco no os di ninguna información. si no lo hacéis entonces cancelad mi membresía o lo que sea ahora necesito una respuesta ahora o pasarme a un negocio mejor. me comeré los 35,99 pero no quiero otro cambio en mi cuenta